• Si no selecciona las herramientas y productos de nuestra compañía con especificaciones e índices convencionales, necesita comunicarse con nosotros en las primeras etapas y darnos información sobre el material de corte, rango de espesor, precisión, entorno de aplicación, etc. Seton dará sugerencias para ayudar a sus clientes en la selección de la dureza y las hojas de corte más apropiadas.
  
  Si no se pueden proporcionar dibujos, necesitamos que los usuarios envíen muestras o esquemas de las herramientas de corte.
  
  Si los planos proporcionados por los clientes presentan problemas, por ejemplo, que los requisitos de precisión no se apeguen a los requisitos de aplicación práctica, o que la tolerancia de precisión exceda el límite de nuestra capacidad de producción, haremos algunas modificaciones para su futura discusión. Hasta que ambas partes estén de acuerdo, la producción podrá llevarse a cabo.
• Para los productos que deban producirse de acuerdo a los planos, la oferta deberá estar basada en condiciones específicas. Solo después de que ambas partes hayan acordado y firmado el contrato, nuestra compañía iniciará la producción.
• Para productos no convencionales, el tiempo promedio de entrega es de 30 a 40 días, dependiendo del tipo de herramienta de corte, y otras condiciones reales.

Empaquetado
Las herramientas de corte pequeñas se envuelven primeramente en plástico de burbujas de aire para prevenir cualquier tipo de daños por colisión durante la transportación, después se empacan en cartón.

Las herramientas de corte grandes o aquellas en gran cantidad, por lo regular se empacan en cajas de madera o como el cliente prefiera.

• Si al ser entregadas, las herramientas de corte tuvieran cualquier tipo de desperfectos, será completamente nuestra responsabilidad y Seton se hará cargo de todos los gastos y hará devoluciones sin excepción
• Si hubiera algún daño en los productos durante su transportación, sírvase contactarnos directamente para la discusión de posibles soluciones.